Retourneren & Ruilen
Niet helemaal tevreden met je aankoop of toch liever een andere maat? Geen probleem. Bij Engel.Golf maken we retourneren en ruilen graag zo eenvoudig mogelijk.
Online aankoop retourneren
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag nadat je bestelling is ontvangen. Binnen deze periode kun je aan ons doorgeven dat je de aankoop wilt retourneren. Na je retourmelding heb je vervolgens nog 14 dagen om het artikel aan ons terug te sturen.
We vragen je het artikel, indien redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te retourneren.
Na ontvangst van je retour betalen we het verschuldigde bedrag zo snel mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode, volgens de geldende wettelijke voorwaarden.
Liever ruilen? Kom langs in onze winkel
Wil je bijvoorbeeld een andere maat of een ander artikel? Dan ben je van harte welkom in onze winkel.
Als extra service kun je jouw aankoop bij ons tot 40 dagen na aankoop in de winkel ruilen, mits het artikel ongebruikt en onbeschadigd is en je het aankoopbewijs kunt tonen.
Uitzonderingen
Speciaal op verzoek of volgens jouw persoonlijke specificaties gemaakte artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd wanneer hiervoor de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht geldt.
Voor elektronische artikelen kunnen aanvullende retourvoorwaarden gelden. Wanneer het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, blijven jouw wettelijke rechten uiteraard van kracht.
Vragen over je retour?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
